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Certaines notifications moodle ne sont pas envoyées aux élèves/enseignants

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par Trystan Sarrade.  

Bonjour.

Depuis peu, nous nous sommes rendu compte que certaines actions ne généraient pas de notifications. Plus précisément, lorsqu'un élève envoie un devoir, l'enseignant ne reçoit pas forcément la notification d'un nouveau devoir envoyé. J'ai fait des tests avec deux comptes de test (un élève, et un enseignant).

Pour le premier devoir, la notification côté étudiant et enseignant a bien été envoyée. Pour le second devoir, personne n'a reçu de notifications. Pour le troisième devoir, seul l'élève à reçu une notification. Pour la quatrième tentative, seul l'élève à reçu la notification, mais au bout de quelques heures.

J'ai passé au peigne fin la majorité des options de Moodle, du cour et les permissions/configurations de la messagerie, mais je n'ai rien trouvé qui puisse régler ce problème. S'avez-vous pourquoi les notifications moodle sont si aléatoires ? J'ai un accès SSH à la machine qui héberge note moodle, si c'est un problème de configuration côté Ubuntu je peux régler le souci. 

Merci pour votre aide sourire


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