bonjour
je rencontre des soucis pour inscrire mes utilisateurs en utilisant des cohortes. pourriez vous me dépanner svp
voilà comment j'ai fait :
Action n°1 :
-administration du site>utilisateurs>comptes>importation d'utilisateurs
j'utilise un fichier plat où je précise cohort1 qui s'appelle "équipe"
mes utilisateurs sont crées ils sont bien dans la liste des utilisateurs
Action n°2
quand je vais dans administration du site>utilisateurs>comptes>cohortes je ne vois pas la cohorte
pourtant elle est créée quelque part car quand je fais ajouter et cherche à mettre "équipe" on me dit que la cohorte existe déjà
donc ma cohorte n'est pas là mais elle existe ????
je ne comprends pas ce qui se passe.
j'en ai déduit que la bonne méthode est :
a) création d'une cohorte vide dans administration du site>utilisateurs>comptes>cohortes
b) importation d'utilisateurs dans administration du site>utilisateurs>comptes>importation d'utilisateurs avec un fichier plat où le nom de la cohorte sera reconnue car déjà créée
mais j'aimerais comprendre quand même ce qu'il se passe avec ma mauvaise méthode
merci