Bonjour,
Nous avons commencé un test "à grande échelle" (2 enseignants et trois classes) et nous rencontrons un problème au niveau de la messagerie.
Lorsque j'ai fait renseigner les adresses mail par les élèves, ils ont tous eu à l'écran un message disant que la plateforme leur envoyait un message de confirmation d'adresse (message qui n'est jamais arrivé) suivi d'une page blanche (erreur SMTP).
C'est moi, en tant qu'admin qui ai dû rentrer leurs adresses mail mais je m'aperçois que les élèves ne recoivent toujours pas de message et, plus embêtant, celui qui perd son mot de passe, ne peut pas se relogguer car il ne reçoit rien de Moodle.
Les adresses sont pour la plupart des adresses live, hotmail, gmail... Faut-il leur créer une adresse sur notre domaine ?
Je pense qu'il y a un paramétrage qui m'échappe. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?
La plateforme est hébergée chez la société qui a créé notre site internet.